Integritetspolicy för AequiVitas Consulting & Commerce
Giltig från: 2025-10-11
Denna integritetspolicy beskriver hur AequiVitas Consulting & Commerce samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.
1. Personuppgiftsansvarig
AequiVitas Consulting & Commerce, med organisationsnummer [910314-XXXX], är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom ramen för vår verksamhet.
Om du har frågor gällande denna policy eller vår hantering av dina uppgifter, vänligen kontakta oss på: hello@aequivitas.com
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hantera dina beställningar och ge dig en god service. De uppgifter vi behandlar är:
- Kontaktinformation: Namn, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Beställningsinformation: Produkter du har beställt, ordernummer, köpdatum och köpesumma.
- Betalningsinformation: Transaktionsreferens och betalningssätt. (Notera: Vi lagrar aldrig några kortnummer; detta hanteras säkert av vår betalleverantör).
- Kommunikation: E-postkorrespondens med vår kundtjänst.
- Teknisk information: IP-adress, geografisk plats och information om hur du använder vår webbplats (via cookies).
3. Varför samlar vi in dina uppgifter och med vilken rättslig grund?
Vi behandlar dina personuppgifter för specifika ändamål och stödjer oss på följande rättsliga grunder enligt dataskyddsförordningen (GDPR):
- För att hantera ditt köp: Vi behöver dina kontakt- och beställningsuppgifter för att kunna behandla din order, leverera dina varor och hantera eventuella returer eller reklamationer.
- Rättslig grund: Fullgörande av avtal.
- För att följa lagar och regler: Vi måste spara viss information, såsom orderhistorik, för att uppfylla våra skyldigheter enligt svensk lag.
- Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (främst Bokföringslagen).
- För kundservice: Vi använder din kontaktinformation och orderhistorik för att kunna hjälpa dig med frågor och ärenden.
- Rättslig grund: Berättigat intresse (vårt intresse av att erbjuda en fungerande kundtjänst).
- För marknadsföring: Om du har gett ditt samtycke till det, använder vi din e-postadress för att skicka ut nyhetsbrev med information och erbjudanden. Du kan när som helst återkalla detta samtycke.
- Rättslig grund: Samtycke.
4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som vi är skyldiga att göra det enligt lag.
- Order- och betalningsinformation sparas i minst 7 år i enlighet med Bokföringslagen.
- Kommunikation med kundtjänst sparas så länge som det är nödvändigt för att hantera ditt ärende.
- Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du väljer att avregistrera dig.
5. Vilka delar vi dina uppgifter med? (Tredjeparter)
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. För att kunna bedriva vår verksamhet delar vi dock dina uppgifter med noggrant utvalda tjänsteleverantörer:
- Betalleverantör: För att hantera betalningar delar vi dina uppgifter med Stripe eller Swish. De har tillgång till namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsinformation.
- Fraktbolag: För att kunna leverera dina varor delar vi din adress och dina kontaktuppgifter med de fraktbolag som vi samarbetar med. Vi använder Schenker, DHL, Bring eller PostNord.
- Leverantör för nyhetsbrev: Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev delas ditt namn och din e-postadress med Hostinger Reach.
- Myndigheter: Vi kan vara skyldiga att lämna ut dina personuppgifter till myndigheter, såsom Skatteverket eller Polisen, om det krävs enligt lag.
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har flera rättigheter gällande behandlingen av dina personuppgifter. Om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss.
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia (ett registerutdrag) av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktig eller ofullständig information om dig själv korrigeras.
- Rätt till radering (”Rätten att bli glömd”): Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om de inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för. Notera att denna rättighet begränsas av vår skyldighet att spara viss data enligt lag (t.ex. Bokföringslagen).
- Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke för behandling som baseras på samtycke, till exempel för nyhetsbrev.
- Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Information om Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats för att den ska fungera korrekt och för att ge dig en så bra upplevelse som möjligt. Detaljerad information om vilka cookies vi använder och hur du kan hantera dina val finns i våra Allmänna Villkor eller i vår Cookie-policy.
8. Hur skyddar vi dina uppgifter?
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust och obehörig åtkomst. Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS för att säkert överföra data, och vi begränsar åtkomsten till dina uppgifter internt.
9. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas publicerad på vår webbplats.
